AnmeldelselaanDiskuterIkke gjort krav påIkke-registreret virksomhedDenne virksomhed er ikke blevet registreret eller verificeret på Financer. Oplysningerne er baseret på offentligt tilgængelige data.

Express Bank anmeldelse 2026

Skrevet af Marc Otto Ørum

- 10. maj 2026

Overholder

Express Bank var en dansk internetbank ejet af BNP Paribas, som tilbød forbrugslån, billån og samlelån. Banken var kendt for hurtig udbetaling og nem online ansøgning.

I januar 2024 annoncerede Express Bank en fuldstændig lukning af sine aktiviteter i Norden. Banken tager ikke nye kunder.

Eksisterende kunder betjenes stadig, men nye låntagere bør se på alternative udbydere i stedet.

  • Eksisterende kunder betjenes stadig under afviklingen

  • Nem online selvbetjening via Mit Express Bank

  • Samarbejde med over 2.000 forhandlere (historisk)

Læs fuld oversigt
Financer Score
60
Priser40
Support60
Vilkår60
Popularitet50
Erfaring77

Seneste kundeanmeldelser

Birgitte NørgaardMeget tilfreds kunde

Fik en fin og hurtig service af den unge fyr..

Morten SørensenMeget utilfreds kunde

Jeg kan se at mange andre også har modtaget en rykker fra jer selvom beløbet er trukket den 1 Og det vises ikke når man logger ind på siden der står bare et rykkergebyr Hvis i har lavet en fejl så bør i give jeres kunder besked om det i stedet for at lukke telefonlinjerne fordi der ringer for mange Send en mail til kunderne eller skriv det på jeres side så vi ved hvad der foregår Og om vi rent faktisk skal betale den regning i har sendt eller bare kan forvente endnu en rykker

Dorte WintherUtilfreds kunde

Jeg modtager en rykker fra jer selvom min regning er betalt. Man kan ikke komme igennem til jer på telefonen. Der er bare en automatisk besked om at I har problemer med jeres systemer. Skriver man en mail får man at vide at man tidligst kan forvente svar d. 16 maj – er I seriøse? Tør slet ikke betale den rykker for jeg er bange for at hele problemet bare fortsætter. Mega frustrerende at man ikke kan komme igennem til nogen så man kan få tingene ordnet. Mine betalinger kører i øvrigt med automatisk betaling. Det er virkelig ubehageligt at modtage en rykker når man tydeligt kan se at pengene er hævet fra kontoen. Har sendt jer en mail med al den nødvendige dokumentation.

Læs alle anmeldelser (6)
Financer Score
60
Express BankGod

Baseret på priser, support, vilkår, popularitet og kundeanmeldelser.

Priser40

Express Bank tilbød kviklån og forbrugslån med renter typiske for markedet. Banken er under afvikling og tilbyder ikke længere nye lån.

Kundesupport60

Kundeservice er tilgængelig for eksisterende kunder via telefon og e-mail. Kapaciteten er reduceret under afviklingen.

Vilkår og fleksibilitet60

Eksisterende kunder har fortsat fleksible tilbagebetalingsmuligheder. Nye lån er dog ikke tilgængelige grundet bankens afvikling.

Popularitet50

Popularitet indikerer hvor mange brugere valgte dette selskab de seneste 90 dage

Kundeoplevelse77
Om Financer-scoren

Financer Score beregnes ud fra vores redaktionelle vurderinger på tværs af prissætning, kundesupport, vilkår og fleksibilitet, popularitet og verificerede kundeanmeldelser. Hver faktor vægtes ligeligt for at give et afbalanceret og upartisk overblik.

Sådan klarer Express Bank sig

#1af 22 i kategori
60Financer Score
73Kategori-gennemsnit
-13vs. gennemsnit
#1
89
#5
Express Bank
60
VirksomhedsscoreKategori-gennemsnit (73)

Express Bank — Historiske scoredata

Feb 2026Apr 2026
53Højeste
52Laveste
53Gennemsnit
-1Samlet ændring
månedScoreÆndringTendens
Apr 202652-1
Mar 2026530
Feb 202653

Express Bank anmeldelse

Express Bank er under afvikling

Express Bank stopper med udlån og tager ikke nye kunder. Banken annoncerede i januar 2024, at den trækker sig fra det nordiske marked.

Er du på udkig efter et lån, kan du i stedet besøge vores lån penge side, hvor du finder en oversigt over de bedste låneudbydere i Danmark.

Hvad er Express Bank?

Express Bank er en dansk internetbank, der blev etableret i 1987 som et samarbejde mellem Handelsbanken og Dansk Supermarked.

Banken er et brand under Ekspres Bank A/S og ejes i dag af franske BNP Paribas Personal Finance, som er til stede i mere end 30 lande og betjener omkring 27 millioner kunder globalt.

Express Bank specialiserede sig i forbrugslån, billån, samlelån og kreditkort. Banken var også kendt for finansieringsaftaler i butikker og samarbejdede med over 2.000 forhandlere, herunder Bilka, Jysk og Bauhaus.

Bankens hovedkontor ligger på Oldenburg Allé 3, 2630 Taastrup.

Hvorfor lukker Express Bank?

I januar 2024 annoncerede Express Bank, at banken trækker sig helt fra det nordiske marked. Lukningen gælder både Danmark, Sverige og Norge.

Ifølge Express Bank har banken "oplevet modvind på flere parametre de seneste år", og resultatet er, at banken ikke har opnået den nødvendige størrelse til at kunne absorbere de investeringer, som ville sikre en konkurrencedygtig positionering.

Afviklingen af Express Banks aktiviteter kan tage lang tid, og der er endnu ikke sat en endelig slutdato for processen. Banken holder åbent, så længe eksisterende kunder har aktive lån.

Det er værd at nævne, at lukningen berørte omkring 220 medarbejdere, som stod til at miste deres arbejde.

Hvad betyder det for eksisterende kunder?

Hvis du allerede har et lån hos Express Bank, fortsætter din låneaftale som normalt. Banken har oplyst, at eksisterende kunder ikke vil mærke afviklingen i det daglige.

Du skal stadig betale dine afdrag som hidtil, og du kan logge ind på Mit Express Bank for at se din saldo og administrere dit lån.

Hvis du har spørgsmål til dit eksisterende lån, kan du kontakte Express Banks kundeservice på telefon 70 23 16 60 eller via e-mail på kundeservice@expressbank.dk.

Alternativer til Express Bank

Da Express Bank ikke længere tilbyder nye lån, er det relevant at kigge på andre muligheder.

På vores sammenligning af forbrugslån kan du hurtigt få overblik over de bedste låneudbydere i Danmark. Her kan du filtrere på lånebeløb, løbetid og rente.

Har du brug for et lån med hurtig udbetaling, så tjek vores kviklån side. Og har du gæld hos Express Bank, som du gerne vil samle med anden gæld, kan du se vores samlelån sammenligning.

Express Bank på Trustpilot

Express Bank har en score på 3,4 ud af 5 på Trustpilot baseret på knap 6.000 anmeldelser. Det placerer banken i kategorien "Middel".

På Google Reviews har Express Bank en score på 4,3 ud af 5 stjerner baseret på 494 anmeldelser.

De positive anmeldelser fremhæver typisk hurtig udbetaling og nem ansøgningsproces. De negative anmeldelser nævner høje renter og problemer med kundeservice, særligt efter bankens annoncering af lukning.

Ofte stillede spørgsmål om Express Bank

Hvem ejer Express Bank?

Express Bank ejes af BNP Paribas Personal Finance, som er en del af den franske bankgigant BNP Paribas. Banken er registreret under det danske selskab Ekspres Bank A/S.

Hvorfor lukker Express Bank?

Express Bank annoncerede i januar 2024, at banken lukker sine aktiviteter i Danmark, Sverige og Norge. Begrundelsen er, at banken har oplevet modvind og ikke har opnået den nødvendige størrelse til at være konkurrencedygtig på det nordiske marked.

Kan jeg stadig låne penge hos Express Bank?

Nej, Express Bank tilbyder ikke længere nye lån. Banken er under afvikling og tager ikke nye kunder. Eksisterende kunder betjenes fortsat.

Hvad sker der med mit eksisterende lån hos Express Bank?

Dit lån fortsætter som normalt. Du skal stadig betale dine afdrag, og du kan logge ind på Mit Express Bank for at administrere dit lån. Banken har oplyst, at eksisterende kunder ikke vil mærke afviklingen.

Hvad er Express Banks Trustpilot-score?

Express Bank har en score på 3,4 ud af 5 på Trustpilot baseret på knap 6.000 anmeldelser, hvilket placerer banken i kategorien Middel. På Google Reviews har banken 4,3 ud af 5 stjerner.

Fakta om Express Bank

  • Express Bank er et brand under Ekspres Bank A/S
  • Ejet af BNP Paribas Personal Finance (Frankrig)
  • Grundlagt i 1987 (samarbejde mellem Handelsbanken og Dansk Supermarked)
  • Hovedkontor: Oldenburg Allé 3, 2630 Taastrup
  • Under afvikling siden januar 2024
  • Tilbyder ikke nye lån
  • Eksisterende kunder betjenes fortsat
  • Telefon: 70 23 16 60
  • E-mail: kundeservice@expressbank.dk

Express Bank Anmeldelser

Meget tilfreds
4
Tilfreds
0
Gennemsnitlig
0
Utilfreds
1
Meget utilfreds
1
Del din erfaring og hjælp andre.

Klik på en stjerne for at bedømme

BN
Birgitte Nørgaard
7. jan. 2025
Fik en fin og hurtig service af den unge fyr..
MS
Morten Sørensen
10. maj 2024
Jeg kan se at mange andre også har modtaget en rykker fra jer selvom beløbet er trukket den 1 Og det vises ikke når man logger ind på siden der står bare et rykkergebyr Hvis i har lavet en fejl så bør i give jeres kunder besked om det i stedet for at lukke telefonlinjerne fordi der ringer for mange Send en mail til kunderne eller skriv det på jeres side så vi ved hvad der foregår Og om vi rent faktisk skal betale den regning i har sendt eller bare kan forvente endnu en rykker
DW
Dorte Winther
10. maj 2024
Jeg modtager en rykker fra jer selvom min regning er betalt. Man kan ikke komme igennem til jer på telefonen. Der er bare en automatisk besked om at I har problemer med jeres systemer. Skriver man en mail får man at vide at man tidligst kan forvente svar d. 16 maj – er I seriøse? Tør slet ikke betale den rykker for jeg er bange for at hele problemet bare fortsætter. Mega frustrerende at man ikke kan komme igennem til nogen så man kan få tingene ordnet. Mine betalinger kører i øvrigt med automatisk betaling. Det er virkelig ubehageligt at modtage en rykker når man tydeligt kan se at pengene er hævet fra kontoen. Har sendt jer en mail med al den nødvendige dokumentation.
KJ
Kurt Jakobsen
19. apr. 2024
Helt problemfrit og super hurtigt
HB
Hanne Bundgaard
23. mar. 2024
Lynhurtig og ukompliceret service da jeg handlede nye briller hos Louise Nielsen
s
sofie_lund
8. feb. 2024
Altså jeg udfyldte det via Telmore, det krævede et par forsøg før ansøgningen gik igennem. Men det lykkedes til sidst

Vi garanterer ikke nøjagtigheden af brugeroprettet indhold.

Arbejder du for Express Bank?

Gør krav på din virksomhedsprofil for at svare på anmeldelser, opdatere oplysninger og komme i kontakt med kunder.

Gør krav på din profil

Financer Talks

Har du et spørgsmål om dette emne? Spørg fællesskabet.

Se alle
Min. 10 tegn

Vær den første til at stille et spørgsmål om dette emne.

Brug for hjælp?