Privatlivspolitik

I. Indledning og Definitioner

Denne privatlivspolitik, sammen med vores dokument “vilkår og betingelser”, fastlægger de generelle vilkår, der gælder for din adgang til, og brugen af alle Financer.com Limiteds produkter og tjenester, som er tilgængelige på alle vores websteder.

Det er dog ikke begrænset til alt indhold og tjenester, der tilbydes under domænet Financer.com, samt via visse mobile applikationer eller platforme, der er autoriseret af Financer.com til at levere vores tjenester.

“Financer.com” omfatter Financer.com Limited og dets ledere, direktører, medarbejdere, konsulenter, tilknyttede selskaber, datterselskaber og agenter.

Ved at bruge eller få adgang til Financer.com-tjenesterne accepterer du disse vilkår i deres seneste opdaterede version.

Denne privatlivspolitik vil hjælpe dig med at forstå, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige data.

Du bør også vise denne meddelelse til alle andre, der kan være navngivet eller have personlige data inkluderet i tilbud, produkter eller tjenester, der tilbydes gennem os.

Sproget i alle vores dokumenter, herunder vores privatlivspolitik, er oversat fra engelsk.

Financer.com DK har efterfølgende leveret en oversættelse af den engelske version af vilkårene.

Du accepterer, at oversættelsen kun er til din bekvemmelighed, og at den engelske version af vilkårene vil styre dit forhold til os og de tjenester, vi leverer til dig.

Hvis der er uoverensstemmelse mellem den engelske version af vilkårene og oversættelsen, vil den engelske version som udgangspunkt være gældende.

Du anerkender, at ved at give os dit personlige data samtykke, indgår du til behandling i overensstemmelse med de metoder, der er beskrevet nedenfor.

Når du giver personlige data om andre, bekræfter du, at du har samtykke fra disse personer til at levere deres personlige data.

Vi kan ikke tilbyde dig nogen produkter eller tjenester, der kræver behandling af særlige kategorier af personlige data, som defineret i den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR), medmindre du giver udtrykkeligt samtykke til indsamling og brug af sådanne data.

“vi”, “os”, “vores”, “Financer” henviser til Financer.com, et handelsnavn for Financer.com Limited, et selskab registreret på Malta, med hovedkontor på:

19 St Mark Street, Valletta, VLT1362, Malta.

“du” og “din” betyder personen, der får adgang til og bruger vores websted.

I. Oplysninger, vi indsamler

Oplysninger, vi eventuelt indsamler direkte fra dig

Vi kan indsamle oplysninger direkte fra dig, når du bruger vores tjenester – for eksempel, når du registrerer en konto, når du anmoder om oplysninger om et finansiel produkt, når du kontakter os, når du forbinder din tredjeparts konto til vores tjeneste, når du bruger vores værktøjer, såsom “sliders”, beregningsværktøjer, tekstfelter, spørgeskemaer, formularer eller andre felter på vores websted og når du deltager i konkurrencer, som vi afholder.

I sådanne tilfælde kan vi bede dig om at give os en eller flere af følgende oplysninger:

Navn
E-mailadresse
Postadresse
Telefonnummer
Fødselsdato
Oplysninger om tredjeparts konto
Alder, køn eller andre demografiske oplysninger
Personlige svar, e-mails, svar, anmeldelser eller andet bruger-genereret indhold (UGC)
Svar, data fra sociale medier-konti eller andre brugerhandling eller -oplysninger som er indsamlet på i vores konkurrencer via platformen gleam.io. Du kan læse gleam.io’s privatlivspolitik her.
Svar, selvrapporteret data eller andre data som indsamlet på vores spørgeskemaer via platformen typeform.com. Du kan læse typeform.com’s privatlivspolitik her.
E-mail data, selvrapporteret data eller andre data som indsamles i vores e-mail-marketing kampagner via tjenesten Sendinblue Inc. Du kan læse Sendinblue’s privatlivspolitik her.
Lydoptagelse eller andre data som optages på dine telefonopkald til os, via platformen phone.com. Du kan læse phone.com’s privatlivspolitik her.
Bruger-session og interaktionsdata, som indsamles af brugeranalyse tjenester som Google Analytics, reCAPTCHA & We Can Track B.V.. Du kan læse Googles privatlivspolitik og We Can Track B.V.’s privatlivspolitik og databehandlingsaftale her..

Hvornår indsamles denne data?

Vi kan indsamle dine personlige data, når:

Du indtaster data på vores brugergrænseflade, f.eks. ved at udfylde vores interaktive “slider”, pop-ups, søgebjælker, formularer, beregningsværktøjer og andre interaktionspunkter
Du anmoder om låneresultater eller tilbud for en hvilken som helst tjeneste, der er tilgængelig via vores websted
Du foretager et køb fra en tredjepartsudbyder efter låneresultatet eller et tilbud ved hjælp af vores tjeneste
Du laver kundehenvendelser via e-mail, telefon, SMS eller andre kommunikationsmidler
Du registrerer dig for information eller andre tjenester
Du svarer på kommunikation eller spørgeskemaer
Du deltager i vores giveaways eller andre konkurrencer
Vi har brug for yderligere oplysninger fra dig til brug for validering
Når du opretter brugergenereret data på vores websted, som dog ikke behøver at være begrænset til at give vurderinger, skrive anmeldelser, kommentarer og generelt deltage i aktiviteter på vores forum.

I. Information, der indsamles automatisk

Når du besøger Financer.com DK, bruger vores tjenester eller åbner en e-mail fra Financer.com, kan vi automatisk modtage og registrere visse oplysninger fra din computer, webbrowser og/eller mobilenhed.

Herunder finder du en liste med muligheder, som dog ikke er begrænset til disse punkter:

IP-adresse eller anden enhedsadresse eller ID.
Webbrowser og/eller enhedstype.
GEO-lokationsdata, herunder hvis du bruger webstedet på en mobilenhed.
Hardware- og softwareindstillinger og konfigurationer.
Websteder eller sider, som du besøger lige før eller lige efter besøget på webstedet.
Sider, du ser på webstedet.
Dine handlinger på webstedet.
Datoer og tidspunkter, hvor du besøger, får adgang til eller bruger tjenesterne.

Cookie-information

Generel beskrivelse af cookies

Når du bruger vores tjenester, kan vi sende en eller flere cookies (som er små tekstfiler indeholdende en streng af alfanumeriske tegn) til din computer eller mobilenhed.

Vi kan bruge både sessions cookies og vedvarende cookies.

En sessions cookie forsvinder, efter du lukker din browser. En vedvarende cookie forbliver, efter du lukker din browser, og den kan bruges af din browser ved efterfølgende besøg på tjenesterne.

En vedvarende cookies kan fjernes. Du kan gennemgå din webbrowsers “Hjælp”-fil for at lære den korrekte måde at ændre dine cookieindstillinger på.

Hvis du sletter eller vælger ikke at acceptere cookies fra tjenesterne, kan du muligvis ikke udnytte tjenesternes funktioner fuldt ud.

Normalt indeholder de kun to stykker information: et webstedsnavn og en unik bruger-ID.

Hvordan bruger Financer.com cookies?

Vi bruger cookies til at bevare dine brugerpræferencer og handlinger for at hjælpe og optimere din samlede oplevelse med at bruge vores websted. Disse kaldes væsentlige cookies.

Disse cookies inkluderer handlinger som at oprette eller bruge din konto på vores websted, skrive anmeldelser, interagere med eksisterende anmeldelser ved at give “synes godt om” eller svar, skrive andet brugerindhold på webstedet, indstille brugerdefinerede søge- eller filterpræferencer, acceptere og gemme brugerpræferencer (herunder privatlivspræferencer) eller enhver anden handling, der påvirker den måde, du oplever webstedet på.

Disse cookies er vigtige for at give dig den bedst mulige brugeroplevelse.

Vi bruger også ikke-væsentlige cookies (omtalt som “ekstra cookies”), der hjælper os med at forbedre vores online markedsføring og reklameindsats samt yderligere optimere din brugeroplevelse på vores websted.

Disse cookies giver os mulighed for at spore dine brugerhandling og sammenligne dem med anonyme brugerdata ved hjælp af tredjeparter og tjenester som Google Ads, Google AdSense, Google Analytics, DoubleClick, Bing Ads, Gleam, Typeform, RedTrack, WeCanTrack, Google Tag Manager, Yahoo, Facebook, YouTube osv.

Vi kan bruge disse data til at optimere og tilpasse den service, vi leverer til dig, og give dig mere relevante resultater og tjenester.

Vi kan også bruge disse data til at finde personer med lignende interesser og handlinger som dig, også kendt som “lookalike” målgrupper.

Vi kan også bruge disse data til at forbedre driften af vores forretning, tilbud og indtjening.

For at se en mere detaljeret liste over brugen af dine data, henvises der til afsnit II. Sådan bruger vi dine oplysninger

De fleste ekstra cookies kan deaktiveres ved hjælp af instillinger af cookie-samtykker.

Alle cookies kan dog deaktiveres ved at følge oplysningerne i afsnittet nedenfor med overskriften “Sådan administrerer jeg mine cookies”.

Bemærk, at hvis du vælger at fjerne eller deaktivere alle cookies, kan dette påvirke måden, hvorpå webstedet er beregnet til at fungere, og medføre reduceret eller unøjagtig funktionalitet.

Typer af cookies, vi eventuelt kan bruge

Dette er en liste over cookies, som vores websted kan bruge, men som ikke er begrænset til kun omfatte disse:

Brugerhandlings cookies

Giver vores webservere mulighed for at reagere på dine handlinger på webstedet, f.eks. logge ind, skrive anmeldelser, synes godt om anmeldelser, skrive svar, indtaste brugerpræferencer på søgebjælker eller låneskydere eller enhver anden interaktiv grænseflade, der er tilgængelig på vores websted, osv.

Husk-mig cookies

Giver os mulighed for at huske dine præferencer, f.eks. spare dig besværet med at indtaste dine brugeroplysninger hver gang.

Brugerdefinerede tags/cookies

Giver os mulighed for at spore dine handlinger på vores websted og videregive oplysninger om indgående og udgående links og andre tredjeparter, du kan besøge og interagere med.

De tillader os også at spore dine bruger-genererede datahandling.

Disse cookies inkluderer normalt GTM (Google Tag Manager) tags, lånetags, URL-tags, attributions-tags eller tags relateret til brugergenereret indhold.

Interaktions- og konverterings cookies

Giver os mulighed for at tildele anonyme ID’er for at få data om klik eller konverteringsværdier eller handlinger, der sker på vores websted, og kommunikere sådanne data med tredjeparts brugerinteraktions- og konverteringssporingstjenester, såsom Google Analytics, reCAPTCHA og We Can Track B.V. Du kan læse Googles privatlivspolitik og We Can Track B.V.’s privatlivspolitik og databehandlingsaftale her.

Google Analytics

Giver os mulighed for at indsamle anonyme oplysninger om, hvordan besøgende bruger vores websted, herunder hvilke enheder de bruger.

Det giver også adgang til anonyme tredjeparts målgruppedata, herunder køn, aldersgruppe og interesser. Du kan læse om Googles privatlivspolitik her.

Google reCAPTCHA og Cloudflare

Giver os mulighed for at indsamle anonyme oplysninger om, hvordan besøgende bruger og interagerer med webstedet for at fastslå brugerens handlingers ægthed og forhindre potentiel brug af tjenesten fra potentielt ondsindede automatiserede funktioner og uautoriserede bots.

De primære tjenester, vi bruger til at fastslå en legitim brug af vores tjeneste, er Google reCAPTCHA og Cloudflare. Du kan læse om Googles privatlivspolitik her, og Cloudflares privatlivspolitik her.

Andre marketing cookies

Tredjeparts cookies, der viser os, hvordan du fandt vores websted, og hvilket websted du kom fra, samt analyserer din adfærd og handlinger på vores websted.

Dette hjælper os med at vide, hvor effektiv vores online markedsføring er. Nogle kan også tillade os at oprette mere målrettede brugergrupper baseret på tidligere brugerhandlinger eller oprette lignende brugergrupper (også kendt som “lookalikes”), der er baseret på nuværende brugeradfærd og demografi for at nå flere potentielle brugere og kunder.

De tillader os også at belønne visse eksterne websteder for at henvise dig til os.

Disse tredjeparter kan omfatte Google Ads, Google AdSense, Google Analytics, DoubleClick, Bing Ads, WeCanTrack, Gleam, Yahoo, Facebook, YouTube, CafeMedia eller andre.

Hvordan administrerer jeg mine cookies?

Du har mulighed for at tilpasse dine cookie indstillinger på Financer.com, når du først besøger vores websted, via det relevante cookie-samtykkebanner.

Når du har valgt dine cookiepræferencer, gemmes disse normalt til fremtidig brug, hvilket typisk opbevares i 365 dage.

Hvis du ønsker at foretage yderligere ændringer i dine cookies, kan du ændre dem på ethvert tidspunkt ved at bruge dette link til cookieindstillinger.

Ved hjælp af cookie indstillingerne kan du fjerne de fleste cookies, der indlæses i kategorien “andre cookies”, men du har ikke adgang til at fjerne de væsentlige cookies, der er vigtige for din brugeroplevelse på vores hjemmeside.

Hvis du stadig ønsker at fjerne de væsentlige cookies, kan du følge anvisningerne nedenfor.

De fleste browsere giver dig mulighed for at administrere og blokere cookies fra specifikke websteder. Du har også muligheden for kun at blokere tredjepartscookies, hvilket stadig giver dig den bedste oplevelse, når du bruger Financer.com. Du kan finde ud af, hvordan du administrerer dine browser-cookieindstillinger her.

For yderligere information om, hvordan du administrerer og deaktiverer cookies, kan du besøge https://www.allaboutcookies.org/.

Bemærk dog, at ved at slette eller deaktivere cookies kan dette påvirke webstedets funktionalitet, og du kan muligvis ikke få adgang til visse områder eller funktioner på vores websted.

Vi driver ikke webstedet eller samarbejder med ejeren af dette websted, men betragter det kun som en god samling af data om cookies i brugervenlig form.

Vi påtager os ikke noget ansvar for handlinger, der følger af din brug eller ikke-brug af de oplysninger, der er offentliggjort på dette websted, samt for nøjagtigheden eller fuldstændigheden af eventuelle oplysninger derom.

Desuden kan du deaktivere specifikke cookies relateret til Google og Facebook-annoncering som vist her:

Google cookies
Facebook cookies
Derudover kan du læse Googles privatlivspolitik her.
Du kan også læse Facebooks privatlivspolitik her.

Tredjeparts “web-beacons” og knapper

Vi kan implementere tredjeparts-annoncering eller andet indhold på webstedet, der kan bruge “web-beacons”, som tillader tredjeparts indholdsudbyderen at læse og skrive cookies til din webbrowser i forbindelse med din visning af tredjeparts indholdet på webstedet.

Derudover kan vi implementere tredjeparts knapper (såsom Facebook “synes godt om” eller “del” knapper), som kan tillade en tredjepart at indsamle oplysninger om dig via deres browser-cookies, selv når du ikke interagerer med knappen.

Der kan anvendes flere forskellige målretning og annonceringsprogrammer på dette websted, herunder uden begrænsning kan nævnes Google Analytics.

Vi tillader tredjeparter, herunder tilknyttede og ikke-tilknyttede virksomheder, reklamenetværk, analyseudbydere og andre annoncetjenesteudbydere at indsamle oplysninger om dine onlineaktiviteter på webstedet og på tværs af dine browsere og enheder ved hjælp af cookies, web-beacons, mobile reklame identifikatorer og andre teknologier.

Disse tredjeparter kan bruge disse oplysninger til at vise onlineannoncer på tværs af dine browsere og enheder, tilpasset dine interesser og præferencer.

Dette websted er tilknyttet CMI Marketing, Inc., også kendt som CafeMedia (“CafeMedia”) med det formål at placere reklamer på webstedet, og CafeMedia vil indsamle og bruge visse data til reklameformål.

For at få mere at vide om CafeMedias databrug, klik her.

Oplysninger indsamlet via web-beacons, knapper og lignende teknologier indsamles direkte af tredjeparter, og vi er ikke ansvarlige for privatlivspraksis hos disse tredjeparter.

De oplysninger, der indsamles af disse tredjeparter på denne måde, er underlagt den pågældende tredjeparts egne privatlivspolitikker.

Nogle af disse tredjeparter er medlemmer af Network Advertising Initiative og deltager i branchens fravalg, der er tilgængelig på http://optout.aboutads.info/#!/ eller på http://optout.networkadvertising.org/#!/.

Derudover kan du fravælge brugen af Google Analytics-cookies her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

På grund af forskelle mellem brugen af websteder og apps på mobile enheder kan det være nødvendigt at træffe yderligere foranstaltninger for at fravælge på begge platforme.

Mange mobile enheder giver dig mulighed for at fravælge interessebaseret annoncering for mobile apps ved hjælp af indstillingerne inden for den mobile app eller din mobile enhed.

For mere information skal du tjekke dine mobile indstillinger. Du kan også afinstallere vores app ved hjælp af den standard afinstallationsproces, der er tilgængelig på din mobile enhed eller app-butik.

Vær opmærksom på, at dit fravalg kun gælder for den browser og enhed, du bruger, når du fravælger.

Oplysninger fra andre kilder

Vi kan også indhente oplysninger om dig fra tredjeparts kilder, såsom vores partnere eller annoncører.

Vi kan også, efter din anvisning, modtage data fra tredjeparts tjenester, der giver en mekanisme til at dele oplysninger, som du har givet til tredjeparten via brugen af et applikationsprogram grænseflade (API), såsom Facebook Connect eller Twitter API.

Hvis vi kombinerer eller forbinder oplysninger fra andre kilder med de oplysninger, vi indsamler via tjenesterne, vil vi behandle de kombinerede oplysninger i overensstemmelse med denne privatlivspolitik, vilkårene og gældende lov.

II. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Dine oplysninger er en integreret del af vores drift, og vi bruger dem på forskellige måder for at levere tjenester og drive vores forretning. Vi bruger bl.a de oplysninger du giver os til følgende:

At levere de tjenester, du anmoder om, og muliggøre, at tredjeparter kan levere yderligere tjenester til dig. Dette kan omfatte markedsføringstjenester, der viser reklameindhold til dig ved hjælp af forskellige medier, herunder – men ikke begrænset til – Financer.com-webstedet, e-mail og meddelelser

At drive, vedligeholde og forbedre tjenesterne og skabe nye funktioner og funktionaliteter
At forstå og analysere brugsmønstre og præferencer for vores brugere på tværs af forskellige enheder
Til at opdate og forbygge svindel
Vi kan bruge din e-mail-adresse eller andre personlige oplysninger (a) for at kontakte dig af administrative årsager, såsom kundeservice, (b) for at håndtere spørgsmål om intellektuel ejendom, ret til privatliv eller ærekrænkelser i forbindelse med indhold, du har offentliggjort på tjenesterne, og/eller (c) for at sende dig reklamemateriale, tilbud og/eller beskeder relateret til tjenesterne og aktiviteterne hos tredjeparter, som vi samarbejder med. Generelt kan du fravælge at modtage reklame-kommunikation gennem links, der er angivet i meddelelserne, ved at opdatere dine kontoindstillinger via tjenesterne eller ved at kontakte os direkte på [email protected].

Vi kan bruge oplysninger om cookies og automatisk indsamlede oplysninger til: (a) at tilpasse vores tjenester, f.eks. ved at huske dine oplysninger, så du ikke behøver at indtaste dem igen under dit besøg eller næste gang, du besøger tjenesterne; (b) levere tilpassede annoncer, indhold og oplysninger på tværs af dine enheder; (c) overvåge og analysere effektiviteten af tjenesterne og tredjeparts markedsføringsaktiviteter; (d) overvåge aggregat webstedsbrugsmålinger, såsom det samlede antal besøgende og antallet af viste sider; og (e) spore dine indtastninger, indsendelser og status i eventuelle kampagner eller andre aktiviteter.
Der er visse situationer, hvor vi behandler dine personoplysninger af legitime forretningsmæssige interesser. Disse kan være kommercielle eller samfundsmæssige fordele, og for at behandle dine data, vil vi altid opveje vores interesser mod dine egne for at sikre, at det er rimeligt.

Følgende processer bygger på lovmæssige interesser:

Deling af data med vores leverandører og serviceudbydere for at generere en tjenesteanmodning fra dig
Svindelopdagelse og -forebyggelse
Kontakt og kommunikation med dig i løbet af levetiden for din Financer.com-konto for at sikre, at du har en god oplevelse som en værdsat bruger
Kontakt og påmindelse om vores tjeneste
Intern revision af vores processer for at opretholde vores høje standarder.
Levere en oversigt over vores tjeneste
Deling af data med udvalgte tredjeparter for at tilføje værdi til vores produkter
Vi engagerer os også i onlinereklame for at holde dig opdateret om, hvad vi arbejder med, og for at hjælpe dig med at se og finde vores tjenester

III. Hvordan vi deler dine oplysninger

Vi kan videregive dine oplysninger i forbindelse med levering af tjenester og drift af vores forretning. For eksempel kan vi dele personlige oplysninger, såsom navn, e-mail, adresse og andre identificerende oplysninger, med tredjeparts tjenesteudbydere for at verificere din identitet i forbindelse med din brug af visse aspekter af tjenesterne.
Vi kan dele oplysninger, der er indsamlet direkte fra dig, med tredjeparts lånepartnere eller tredjeparts tjenesteudbydere i forbindelse med din brug af specifikke aspekter af tjenesterne. Nogle eksempler inkluderer, men er ikke begrænset til:
- Når du anmoder om at få mere information om et produkt på vores websted.
- Når du anmoder om yderligere eller personlig information vedrørende vores service.
- Når du rapporterer en klage om et produkt eller en tredjeparts låne partner vist på vores websted, kan vi videresende din klage til den pågældende låne partner.
- Når du anmoder om svar eller rådgivning gennem vores tjenester, kan Financer.com videregive visse af dine oplysninger til tredjepartsfirmaer, advokater og rådgivere.
Vi kan dele automatisk indsamlede oplysninger såsom IP-adresse samt de-identificerede oplysninger med tredjeparts lånepartnere, når du forlader vores websted (f.eks. fra en anmeldelsesside) for at gå til en tredjeparts låneudbyder’s websted for at anmode om information eller ansøge om finansielle produkter.
Vi kan dele dine oplysninger med tredjeparts tjenesteudbydere for at støtte vores interne og forretningsmæssige operationer. I sådanne tilfælde kan tjenesteudbydere kun bruge oplysningerne, når det er nødvendigt for at levere tjenester til os, og de er kontraktligt forpligtet til at holde dine oplysninger fortrolige og sikre. For eksempel:
Til websteds- eller applikationsudvikling, hosting, datalagring, vedligeholdelse og andre tjenester for os.
Til intern markedsføring, levering af e-mails, herunder reklame, marketing og transaktionsmaterialer, levering af andre reklamematerialer, herunder via postomdelere, SMS og tekstmeldinger samt online og sociale medie-kampagner og annoncering.
Til formål mod forebyggelse af svindel og sikkerhed.
Når du vælger at dele dine egne oplysninger på et offentligt tilgængeligt område af webstedet, såsom en offentlig profilside eller ethvert afsnit, hvor du kan offentligt stille spørgsmål til os eller vores tredjeparts partnere, vil disse oplysninger være tilgængelige for alle, der kan få adgang til dette indhold, herunder andre webstedsbrugere. Derudover kan de spørgsmål, du indsender, og svar fra tredjeparter, blive offentliggjort på vores websted og være synlige for andre brugere og offentligheden.
Vi kan dele aggregerede analyser med tredjeparts partnere om, hvordan brugere interagerer med vores tjenester, herunder brugsmønstre for visse programmer, indhold, tjenester, annoncer, kampagner og/eller funktionalitet tilgængelig gennem tjenesten.
Vi kan videregive dine oplysninger, hvis det kræves ved lov eller i den gode tro, at en sådan handling er nødvendig for at overholde statslige og nationale love (såsom ophavsret), som reaktion på en retskendelse, domstols- eller anden regeringspåbud eller -beslutning eller for at samarbejde med myndighederne.
Ved at sende en anmodning gennem vores tjenester giver du samtykke til videregivelsen af dine oplysninger til tredjeparter for at udføre din anmodning. Indsamlingen og brugen af dine oplysninger af tredjeparter er underlagt hver tredjeparts specifikke privatlivspolitik og brugsbetingelser. Financer.com Ltd har ingen kontrol over, hvordan tredjeparter yderligere bruger eller videregiver dine oplysninger.
Hvis du indsender en anmodning gennem vores tjenester, kan en tredjeparts tjenesteudbyder kontakte dig direkte med relevante oplysninger via telefon, fax og/eller e-mail. Du kan også modtage telemarketingopkald som følge af at have indsendt anmodningen, selv hvis du er registreret mod reklamebeskyttelse, eller en lignende register.

Indsend ikke en anmodning om information eller tjenester, hvis du ikke ønsker, at dine personlige oplysninger skal deles som beskrevet ovenfor.

Når du har indsendt en anmodning gennem tjenesterne, og vi har delt dine oplysninger som beskrevet ovenfor, vil tredjeparts privatlivspolitik gælde for den pågældende parts brug af dine oplysninger.

Selvfølgelig kan du vælge at undlade at dele visse oplysninger med os, i hvilket tilfælde vi måske ikke kan give dig adgang til visse funktioner og funktionaliteter i tjenesterne.

IV. Kontoinformation og datarettigheder

Du har følgende rettigheder vedrørende dine kontos informationer eller de data, der er relateret til din brug af vores hjemmeside:

Opdatering af dine oplysninger

Når du har registreret en Financer.com-konto, kan du opdatere eller rette dine profiloplysninger og præferencer når som helst ved at få adgang til din kontoside via hjemmesiden.

For at gøre dette, skal du gå til WordPress-brugergrænsefladen og derefter klikke på “kontoindstillinger”.

Deaktivering af din konto

Vi sletter ikke oplysninger om dig hvis du deaktiverer din konto. Selvom din deaktiverede status hurtigt afspejles i vores brugerdatabase, kan vi beholde de oplysninger, du sender af forskellige årsager, herunder juridisk overholdelse, backup og arkivering, forebyggelse af svig og misbrug samt analyse.

Ved deaktivering vil du ikke længere modtage e-mails fra Financer.com, og links til tredjeparts konti og tjenester vil automatisk bilve afbrudt.

Afmelding af e-mails

Hvis du ikke ønsker at modtage e-mail tilbud eller nyhedsbreve fra os, kan du framelde dig modtagelsen af dise fra os (undtagen e-mails relateret til fuldførelse af din registrering, rettelser af brugerdata, ændring af adgangskode og andre lignende meddelelser, der er essentielle for dine transaktioner via tjenesten) ved at bruge framelding-processen i bunden af enhver marketing-e-mail fra os.

Selvom dine ændringer hurtigt afspejles i aktive brugerdatabase, kan vi beholde alle oplysninger, du sender af forskellige årsager, herunder backup og arkivering, forebyggelse af svindel og misbrug samt analyse.

Hvis du ønsker at blive udelukket fra alle andre brugerdatabaser så vidt det er muligt, bedes du informere os på [email protected].

Anmod om dine data

For at få adgang til de data, vi opbevarer om dig, skal du foretage en “Subject Access Request” eller SAR. For at foretage en SAR, bedes du sende en e-mail til os på: [email protected]

Venligst oplys:

Dit fulde navn, fysiske adresse, e-mailadresse, telefonnummer
Seneste regningsbetaling i dit navn, der bekræfter din fysiske adresse og telefonnummer
Hvilke oplysninger du ønsker at modtage

Når vi har modtaget din skriftlige anmodning og dokumenter, har vi 30 hverdage til at opfylde din anmodning.

Hvis omstændigheder gør at dette ikke er muligt, f.eks. på grund af store datamængder, har vi ifølge loven ret til yderligere 60 dage.

Ved eventuelle forsinkelser, vil vi informere dig herom så hurtigt som muligt, sammen med oplysninger om, hvornår vi forventer at kunne give dig svar.

Opbevaring af dine data

Dine personlige data opbevares, så længe vi har brug for dem for at kunne give dig de aftalte produkter eller tjenester.

De vil fortsat blive opbevaret, efter en konto eller en tjeneste er blevet lukket eller på anden måde er blevet afsluttet i overensstemmelse med juridiske og reguleringsmæssige krav.

Der er specifikke og mere følsomme data, som Financer.com sletter med jævne mellemrum, f.eks. telefonsvarerbeskeder og e-mails, der bør slettes 2 år efter, at være blevet modtaget første gang.

Cookie-data har varierende opbevaringstider afhængig af indstillingerne fra vores tredjeparts partnere.

I de fleste tilfælde, som f.eks. sessiondata leveret af Google Analytics og We Can Track B.V., bør cookies ikke vare mere end 4 timer, medmindre det er nødvendigt for fortsættelsen af driften af tjenesten under udvidede brugersessioner.

Andre databeskyttelsesrettigheder

Dine andre rettigheder inkluderer, når det er relevant:

Retten til at blive informeret om vores behandling af dine personlige data
Retten til at få dine personlige data rettet, hvis de er unøjagtige, og til at få ufuldstændige personlige data fuldført
Retten til at modsætte dig behandlingen af dine personlige data
Retten til at få dine personlige data slettet (“retten til at blive glemt”)
Retten til at flytte, kopiere eller overføre dine personlige data (“dataportabilitet”)
Rettigheder vedrørende automatiske beslutninger, herunder profilering.

Du kan udøve nogle af dine rettigheder, som er angivet ovenfor, ved at kontakte os via e-mail: [email protected].

Bemærk, at når du vælger at fjerne dine personlige data fra vores database, vil vi også slette din konto og suspendere enhver tjeneste.

Inden for en vis periode kan du anmode om at få gendannet din konto, men i dette tilfælde giver du os ret til at indsamle dine personlige data igen.

For at forhindre misbrug og/eller fejlbrug af tjenesten efter ophævelse eller sletning af en konto, vil vi bevare de oplysninger, som vi efter eget skøn måtte finde nødvendige for at sikre, at en bruger ikke åbner en ny konto og profil i strid med vores vilkår og betingelser, samt for at sikre overholdelse af alle love og forskrifter.

Bemærk: Selv efter at vi har fjernet dine personlige data eller slettet din konto, kan kopier af disse oplysninger stadig være synlige og/eller tilgængelige i det omfang, at sådanne oplysninger tidligere er blevet delt med andre, kopieret eller opbevaret af andre.

Dette kan vi ikke kontrollere, og vi påtager os heller ikke noget ansvar herfor. Hvis du har givet tredjepartsapplikationer eller websites adgang til dine personlige oplysninger, kan de muligvis bevare sådanne oplysninger i det omfang, det er tilladt i henhold til deres servicevilkår eller privatlivspolitikker.

Dataanmodninger

For yderligere detaljer om disse rettigheder og hvordan de bruges, bedes du kontakte: [email protected]

Hvis du har spørgsmål om dine rettigheder eller mener, at de ikke er blevet opfyldt af Financer.com, bedes du kontakte vores databeskyttelsesansvarlige på [email protected]

eller ved at skrive til:

Databeskyttelsesansvarlig

Financer.com Limited, 19 St Mark Street, Valletta, VLT1362, Malta.

V. Vores forpligtelse i forhold til datasikkerhed

Generel datapolitik og adfærdskodeks

Vi anvender visse fysiske, administrative og tekniske sikkerhedsforanstaltninger, der er designet til at beskytte integriteten og sikkerheden af dine oplysninger.

Vi kan dog ikke garantere sikkerheden af de oplysninger, du videregiver til os via tjenesterne eller opbevarer på webstedet, og det er derfor din egen risiko.

Fortrolighed og videregivelse af dine data

Vi vil bestræbe os på at behandle dine personoplysninger som private og fortrolige.

Fra tid til anden kan vi bruge agenter og underleverandører til at behandle dine personoplysninger på vores vegne. Den samme tavshedspligt og sikkerhed gælder for dem, og al behandling udføres under vores instruktion.

Vi vil gerne gøre opmærksom på vores forpligtelser til at videregive data i de følgende fire undtagelsestilfælde:

Hvor vi er juridisk forpligtet til at gøre det
Hvor der er en pligt til at offentliggøre
Hvor offentliggørelse er nødvendig for at beskytte vores interesser
Hvor offentliggørelse sker efter din anmodning eller med dit samtykke

Hvis du klager over den service, vi har ydet, kan vi være forpligtet til at videregive oplysninger om din klage, herunder dine personoplysninger, til den relevante ombudsmand.

Du kan være sikker på, at de på samme måde er forpligtet til at overholde kravene i GDPR og opbevare dine personoplysninger strengt fortrolige.

Bemærk, at vi og vores leverandører kan foretage flere kontroller for at vurdere en ansøgning om finansiering eller verificere identiteter for at forhindre og opdage kriminalitet og hvidvaskning af penge, samt datadeling til enhver tid med henblik på forebyggelse af misbrug.

Forebyggelse og bekæmpelse af misbrug

For at forebygge og opdage misbrug kan forsikringsselskaber og andre tjenester til enhver tid dele oplysninger om dig med medlemmer af Financer.com

Derudover overvåger vi aktivt oplysninger, der indtastes på vores websted, og videregiver efterretninger om formodede misbrug til andre parter, herunder forsikringsudbydere, finansielle institutioner og myndigheder. Et lands straffemyndigheder kan også få adgang til og bruge disse oplysninger.

Vi og andre organisationer kan også få adgang til, og bruge disse oplysninger til at forhindre svig og hvidvaskning af penge, for eksempel når:

Kontrol af detaljer på ansøgninger om kredit og kreditrelaterede eller andre faciliteter
Administration af kredit- og kreditrelaterede konti eller faciliteter
Inddrivelse af gæld
Kontrol af detaljer på forslag og krav for alle typer forsikringer
Kontrol af detaljer for jobansøgere og ansatte

Vi gør vores bedste og implementerer enhver mulig foranstaltning for at overholde privatlivsbeskyttelseslove, herunder (GDPR).

I overensstemmelse med GDPR-krav sikrer Financer.com til enhver tid, at vi:

(a) Behandler eventuelle personoplysninger, der kommer i vores besiddelse i forbindelse med udførelsen af tjenesterne i overensstemmelse med alle relevante love om databeskyttelse og elektronisk privatliv.

(b) Træffer alle rimelige foranstaltninger for at beskytte sådanne personoplysninger.

Ved at bruge vores tjenester bekræfter du, at du er blevet underrettet om indsamlingen af dine personoplysninger af Financer.com og vores hostingtjenesteudbyder og har modtaget følgende oplysninger:

(a) Identiteten og kontaktoplysningerne for dataansvarlig – Financer.com.

(b) Kontaktoplysninger til databeskyttelsesansvarlig: [email protected].

(c) Formålene med behandlingen, som de personoplysninger er beregnet til, samt det retsgrundlag, som behandlingen bygger på;

(d) Modtagerne eller kategorierne af modtagere af personoplysningerne;

(e) At dataansvarlig agter at overføre personoplysninger til en tredjepart (hostingtjeneste og partnere).

Financer.com bruger hostingtjenester fra DigitalOcean, LLC og databeskyttelsestjenester fra Defiant, Inc, og derfor bliver dine personoplysninger tilgængelige for dem.

Du kan gøre dig bekendt med hostingtjenesteudbyderens politik for beskyttelse af privatliv ved at følge dette link.

Du kan gøre dig bekendt med databeskyttelsestjenesteudbyderens politik for beskyttelse af privatliv ved at følge dette link.

Hvor personoplysninger ikke er indhentet fra den registrerede, vil Financer.com give den registrerede følgende oplysninger:

(a) Identiteten og kontaktoplysningerne for dataansvarlig og, hvor det er relevant, for dataansvarligens repræsentant;

(b) Kontaktoplysninger til databeskyttelsesansvarlig, hvor det er relevant;

(c) Formålene med behandlingen, som de personoplysninger er beregnet til, samt det retsgrundlag, som behandlingen bygger på;

(d) Kategorierne af de berørte personoplysninger;

(e) Modtagerne eller kategorierne af modtagere af personoplysninger, hvis nogen;

(f) Hvor det er relevant, det faktum, at dataansvarlig agter at overføre personoplysninger til en tredjepart, tredjeland eller international organisation.

Du som registreret har ret til at få bekræftelse af, om der behandles personoplysninger om dig, samt følgende oplysninger:

(a) Formålene med behandlingen.

(b) Kategorierne af personoplysninger, der berøres.

(c) Modtagerne eller kategorierne af modtagere, som de personoplysninger er blevet eller vil blive videregivet til, navnlig modtagere i tredjelande eller internationale organisationer.

(d) Hvor det er muligt, den forventede periode, i hvilken personoplysningerne vil blive opbevaret, eller hvis det ikke er muligt, kriterierne for fastsættelse af denne periode.

(e) Eksistensen af retten til at anmode om berigtigelse eller sletning af personoplysninger eller begrænsning af behandlingen af personoplysninger vedrørende den registrerede, eller at gøre indsigelse mod sådan behandling.

(f) Retten til at klage til en tilsynsmyndighed.

(g) Hvor personoplysningerne ikke er indsamlet fra den registrerede, eventuelle tilgængelige oplysninger om deres kilder.

Vi vil gennemføre passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre et sikkerhedsniveau, der er passende i forhold til risikoen, herunder bl.a.:

(a) Kryptering af personoplysninger;

(b) Evnen til at sikre den fortsatte fortrolighed, integritet, tilgængelighed og modstandsdygtighed af behandlingssystemer og -tjenester;

(c) Evnen til at genoprette tilgængelighed og adgang til personoplysninger i rette tid i tilfælde af en fysisk eller teknisk hændelse;

(d) En proces til regelmæssigt at teste, vurdere og evaluere effektiviteten af tekniske og organisatoriske foranstaltninger til sikring af behandlingens sikkerhed.

Vi vil træffe foranstaltninger for at sikre, at enhver fysisk person, der handler under Financer.com’s myndighed og har adgang til personoplysninger, ikke behandler dem, medmindre de er forpligtet til det ved lov.

Financer.com vil kun behandle personoplysninger på grundlag af din skriftlige instruktion, medmindre det er påkrævet ved lov.

I så fald vil Financer.com fortælle dig, hvad vi er forpligtet til at gøre ved lov, før vi gør det. Financer.com vil opretholde registreringer af vores behandlingsaktiviteter i løbet af den periode, hvor du bruger tjenesterne.

Financer.com vil straks underrette den registrerede, om enhver brist på personoplysninger og træffe passende foranstaltninger for at minimere skaden fra en sådan brist.

Mulighed for at klage til tilsynsmyndigheden

Hvis du har klager vedrørende behandlingen af dine personoplysninger, har du også ret til at klage til den relevante tilsynsmyndighed i det pågældende land.

VI. Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi forbeholder os retten til at foretage ændringer i denne privatlivspolitik til enhver tid.

Vi vil underrette dig om væsentlige ændringer i måden, vi behandler dine oplysninger på, enten ved at placere en tydelig meddelelse på hjemmesiden, eller ved at sende dig en e-mail, så du kan beslutte, om du vil fortsætte med at bruge tjenesterne.

Væsentlige ændringer træder i kraft 30 hverdage efter offentliggørelsen eller vores første meddelelse. Ubetydelige ændringer træder i kraft, når den opdaterede privatlivspolitik eller servicevilkår er offentliggjort på hjemmesiden.

Besøg venligst denne side med jævne mellemrum for at holde dig opdateret om ændringer i denne privatlivspolitik.

For at undgå tvivl vil tvister, der opstår herunder, blive løst i overensstemmelse med privatlivspolitikken, der var gældende på det tidspunkt, tvisten opstod.