Vi mennesker giver højere værdi til ting, der er knappe. Det betyder at mangel, eller knaphed, øger varens værdi.
Sælger vil ikke miste sit salg. Derfor skal du være en knap ressource for din modpart, når du forhandler.
Det kan du være ved at have mange muligheder og gøre opmærksom på det. Er der andre sælgere der konkurrerer om dig som kunde?
Så er der efterspørgsel efter dig.
Du kan i sidste ende bruge det som et ultimatum. Hvis ikke du får en bedre pris, er du desværre nødt til at gå til en konkurrent.
8. Husk navnet på din modpart
Når folk hører deres eget navn nævnt, føler de sig vigtige og respekterede.
Dale Carnegie beskriver i sin bog "How to Win Friends and Influence People", hvordan brugen af folks navn kan være en effektiv forhandlingsteknik.
Hvis din modpart føler sig vigtig og respekteret, er hun mere tilbøjelig til at give dig en god handel. Hvorfor? Fordi hun kan lide dig.
Du behøver ikke gentage folks navn konstant, men brug det et par gange i samtalen.
9. Vær klar til at sige nej
Du bør aldrig gå ind til en forhandling, hvor du ikke kan sige nej. Hvis du ikke tør sige nej, har du mistet al din magt.
Med andre ord, hvis du er desperat for at en handel skal gå igennem, bliver det med al sandsynlighed ikke på dine vilkår.
Det er en mentalitet.
Kend dit BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement), altså dit bedste alternativ. Hvis du ved, at du kan gå et andet sted hen, står du langt stærkere.
Der er altid en anden handel, så det er ikke et must, at du lukker netop den her. Verden er fuld af muligheder, så hvorfor begrænse dig selv til denne ene handel?